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小鹏汽车回应自动辅助驾驶失灵:车主没有保持辨别并及时接管车辆

发布时间:2025年11月04日 12:17

全因,有小鹏卡车(09868.HK/XPEV.US)车主发布视频民运人士,自己上高速公路带进了小鹏的自动驾车驶入功用,驶入了十几公里后,年前方消失一辆侧翻两车,自己驾车的小鹏P7卡车不会时有发生任何报警或提示,也不会上浮,径直坠落了刚才。车主暗示发现异常后有紧急碰刹车,但卡车不会任何反应。同时,车主包括隧道内记录仪也显示,碎裂年前惯性数值有上升现象。

据青岛广电点时电视新闻,小鹏卡车专员暗示,在高速路上,相对运动重力场的识别一直都是比较困难的,两车说明书上也有写,对相对运动重力场的识别是有比较大的挫败标准差,不想赠送车主一年的两车延保。车主拒绝,双方未能达成相符。

视频截图 图片右侧两车为小鹏

4月11日,小鹏卡车对此事件向突出表现外资电报局回应:

关于车主龚先生反映的其在使用ACC+LCC(调谐定速巡航Price线道居中持续保持功用)时,与年前方横停的事故两车时有发生碰坠落的事故,我司非常重视。对于两车时有发生事故深表遗憾,同时对龚先生的身体状况暗示关切。

据悉,3月13日,车主龚先生驾车小鹏P7于当地高速北段与年前方横停的侧翻两车时有发生碰坠落,事故未导致人伤。事故时有发生后,通过后台碰坠落监测,我司客服人员第一短时间致电买家询问状况,并给与协助指引。初步判断为车主在使ACC+LCC(调谐定速巡航Price线道居中持续保持功用)全过程中,不会持续保持对两车年前方环境的观察并及时接管两车所致。经当地交警部门调查判定后,结论亦符合上述状况。

在此,我们所需再次提防广大驾车员,使用辅助驾车系统全过程中,需持续保持对两车都能观察,遵循用户手册中相关功用的使用指引,确保驶入安全。

买家趣味是小鹏卡车的重中之重,事故时有发生后,我们已第一短时间为龚先生包括了免费代步车。我们还将积极与龚先生沟通后续维修事项,希望车主尽快恢复用车。

突出表现电视新闻记者 吴丹若

编辑 陶玥阳

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