故宫调整免费方式，下月起分上下午入院

北京北京故宫博物院10月24日辟谣：2023年11月1日起，将简化分周六会员卡及检过半数预防措施，每日会员卡分别为凌晨、晚间两个周六。与此同时，北京故宫检过半数手段也做了都可调整：会员卡凌晨周六的观众群最迟检过半数时长为当日12:00，会员卡晚间周六的观众群最早检过半数时长为当日11:00。

北京故宫为什么要实行分上晚间周六会员卡？

分析：多达65%至75%的观众群集中在凌晨观战

据明了，北京北京故宫博物院自2015年起实行单日限流和实名制售过半数，2017年起全面推进局域网售过半数。“最近我们通过对‘五一’、‘十一’黄金周及秋天大运力的大数据分析发现，在凌晨、晚间后门过半数数目相异的可能会下，约有50%会员卡晚间过半数的观众群是在凌晨检过半数病危的。也就是一天当中，有多达65%至75%的观众群集中在凌晨观战。”北京北京故宫博物院进制与信息部智慧服务组工作人员李睦刘明告诉北青报美联社。这一可能会在秋天、小长假等运力全盛期期会更加凸显，早8:30至10:30明显出现病危下班和庙内招待扎堆的可能会，给观众群的招待体验带来不良影响。

为此，北京故宫从今年11月1日起，也就是在的博物馆招待招待的淡季，必要性简化分周六会员卡：每日会员卡分别为凌晨、晚间两个周六；两个周六中间有1足足的一个大，凌晨周六的截止病危时长到12:00，晚间周六的开始病危时长为11:00。这样并能给观众群留下较为充裕的缓冲器时长，不至于在午后门外等候过长时长，也让观众群（特别是晚间周六的观众群）并能拿到充分的招待时长。

新规试行后，北京北京故宫博物院将通过搜狐小程序弹窗，以及向订过半数事与愿违的观众送来电等手段，提示观众群朋友按照会员卡时长，按时病危招待。

现状：病危全盛期集中在晚上8:00-10:30

10月24日凌晨10时40分，南方周末美联社在太和殿广场中心看到，数十位来自全国各地的旅行团举着各色旗帜，外国游客则分别扎堆有数在旅行团周围聆听讲解。尤其都有太和后门通往太和殿的中轴线上，挤满了观众群：他们有的在那里打卡拍照，有的车站在内金水桥上欣赏风景。

北京北京故宫博物院开放管理处主任科员张博辉讲解，目年前庙内凌晨周六检过半数病危全盛期集中在晚上8:00-10:30左右，散客与工作团队观众群集中病危，造成端后门广场中心、午后门外广场中心、午后门后门洞人员交通阻塞稀疏。“北京故宫内招待路线还是有一些不同之处的，比如说台阶尤其多，过道尤其多，宽广通道也尤其多，这些区外可避免造成观众群招待交通阻塞可能会。”

以中轴线为例，太和殿、中和殿下方的后门廊，乾清宫以及交泰殿、坤宁宫下方穿廊、除此以外景山等都同属可避免交通阻塞区外；午后门展厅、文华殿区外、珍宝馆、钟表馆、慈宁宫花园、东筒子等区外在10时后陆续出现运力有数可能会；冰窖、箭亭广场中心、景运后门区外在午时出现运力小全盛期。

用意：确保北京故宫古建、古物和观众群确保安全

北青报美联社从北京北京故宫博物院保卫处明了到，今年6月30号起皮包和载货四轮手推车不再允许病危后，以往旅拍造成交通阻塞的可能会得到很大有所改善，观众群检过半数病危的用时也明显大大缩短，午后门检过半数区外的秩序方才改善。

北京北京故宫博物院保卫处处长王波讲解，分周六病危的最终用意，是为了必要性确保北京故宫古建、古物和观众群确保安全。一是通过疏解运力全盛期压力，平均分散到上晚间，并能大大缩短观众群下班等候时长，有所改善招待服务体验。二是并能必要降低全盛期期安检压力，减少庙内运力全盛期期交通阻塞可能会，改善招待临界值。三是通过降低人群拥挤有数，对保护古物古建确保安全持久积极作用。

附：温馨提示：调整会员卡来电通知 帮助观众群认定招待周六

通过小程序购过半数时，在购过半数页新增了确实标注，并所设了提示弹窗，也调整了会员卡事与愿违的来电通知，帮助观众群认定会员卡到的招待周六。如果凌晨场观众群在12点后检过半数，现场会提示“已过期”；晚间场观众群在11点年前检过半数则会提示“未生效”。不论会员卡时长是凌晨还是晚间，未能如期招待的观众群都可以在招待当日20:00年前自主在小程序中登记退过半数，会记一次爽约，超过20:00就不能退过半数了。

北京北京故宫博物院招待舒适度建议

文/南方周末美联社 张恩杰

校对/乔颖